新能源公司作为泾渭工业园区的基础设施配套企业，肩负着为泾渭工业园区提供供热服务的使命，全力保障园区各居民、企业的用热需求是我们的核心任务。本采暖季供热以来，新能源公司所负责的供热区域供热平稳，各用热居民小区、工业企业等用户均能够正常用热。

为了真实了解终端用户室内温度情况，更加有效地监督物业公司做好供热服务工作，确保实现人民群众温暖过冬，新能源公司制定了常态化开展 “访民问暖”专项活动方案。“访民问暖”活动以入户测温为主、换热站监管为辅。每周至少开展一次实地测温，对温度不达标的情况真实记录，配合物业公司分析、查找原因，彻底解决。对换热站运行情况进行现场查看，重点关注一次网蒸汽压力、二次网进出水温度等相关数据。